[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[VinhT]

Bonjour,

@alacaille @arnaultgreg

Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de client

Bonne journée

VinhT

[fx33_98]

Bonjour,

j'ai effectué une demande d'une carte nano sim, jeudi dernier, suite à l'achat d'un iphone 5 sur votre boutique. je n'ai toujours pas recu de carte sim, mais j'ai bien recu mon telephone...

J'ai contacté le tchat en ligne et j'ai différents sons de cloches...

"vous allez la recevoir dans 72h..." (hier)

"Nous avons un probleme informatique qui sera resolu sous 48H..." (aujourd'hui)

le probleme semble general, mais je n'ai pas trouvé d'informations sur le site à ce sujet... info ? intox ?

Bref ma demande date de jeudi dernier... j'ai toujours ete satisfait de orange et sosh, mais là... je sais plus quoi en penser...

(ma commande : Y202968681)

merci pour vos retours.

Cordialement.

[VinhT]

Bonjour,

@fx33_98

Je vous invite à me transmettre les informations suivantes par message privé afin que je puisse vérifier l'état de votre dossier :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne après-midi :),

VinhT

[MAJiC]

Bonjour,

Je souhaiterais recevoir une nano-sim pour un iphone 5

Merci d'avance

JeanChristophe

[VinhT]

@arnaultgreg

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne après-midi

VinhT

[VinhT]

@MAJiC

Je vous invite à me transmettre les informations suivantes par message privé afin que je puisse vérifier l'état de votre dossier :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne après-midi ;),

VinhT

[VinhT]

@MAJiC

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne après-midi

VinhT

[cgrima]

bonjour,

possédant un iphone 5 nu, je souhaiterai s'il vous plaît obtenir une nano sim pour pouvoir l'utiliser avec mon forfait sosh.

merci d'avance

caroline

[VinhT]

@cgrima

Je vous invite à me transmettre les informations suivantes par message privé afin que je puisse vérifier l'état de votre dossier :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de compte client

Bonne fin de journée ,

VinhT

[Yankee87]

Bonjour. J'ai acquérir un iphone 5.

Je voudrais recevoir ma nano sim.

Cordialement.

( Si je dois aller dans une agence orange. Combien cela va me couter ? )