Résolu : VOD par enfant...

fiocco21 · ‎26-06-2013

Bonjour,
Depuis hier j' utilise la box Sosh.
Hélas, ma fille de 8ans vient de louer un dessin animé. Il y a pas un contrôle parental par défaut ??
Sosh peut-il faire un geste commercial pour cet achat non désiré ? De plus, dés les premieres secondes on a tout éteint, mais trop tard...
Merci...

ClaudineM · ‎26-06-2013

Bonjour flocco21,

Si vous le souhaitez je peux consulter votre dossier. Merci de répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant les informations demandées.

Cordialement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

chubb · ‎26-06-2013

Voici comment l'activer http://assistance.orange.fr/les-reglages-du-decodeur-livebox-play-5433.php#1

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too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
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Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac

fiocco21 · ‎26-06-2013

Merci chubb.
Pas par défaut semble t-il.
Je viens d'apprendre sa "bêtise" par téléphone. Je vais regarder ça en rentrant du boulot ce midi...

ClaudineM · ‎26-06-2013

Bonjour flocco21,

Si vous le souhaitez je peux consulter votre dossier. Merci de répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant les informations demandées.

Cordialement.

ilyana12 · ‎09-04-2014

Bonsoir j'ai le même soucis comment bloquer les achatS et annuler ceux en cours?

Cordialement

ClaudineM · ‎14-04-2014

@ilyana12,

Bonjour,

En réponse à votre question, Je vous invite à consulter ce lien

Bonne soirée.

Claudine