impossible d'envoyer des mms

[Ritaldu30]

Nouveau client Sosh depuis le 19/02, je ne peux pas envoyer de mms avec mon iphone4 :( (forfait 24/7)

[chubb]

Est ce que vous pouvez vous en envoyer un à vous même?

[karim]

Bonjour

Est-ce résolu ?

[Ritaldu30]

Non je peux pas me l'envoyer à moi même non plus, Non Karim ce n'est pas résolu

[karim]

@Ritaldu30

Merci de m'envoyer vos coordonnées en mp.

[karim · Accepted solution]

Je viens de vérifier tout est ok merci de faire une réinitialisation des réglages réseaux et un a/m mobile par la suite.

J'attends votre retour.

[Ritaldu30]

Merci Karim tout marche maintenant , bonne soirée

[karim]

Merci de votre retour bonne soirée aussi

[algerino]

Peux tu m'expliquer comment tu as fait pour résoudre ce probleme car je suis dans la meme situation ? Merci

[Ritaldu30]

Sur ton iPhone du vas dans "réglage" "général" "réinitialiser" "réinitialiser les réglages réseau" Puis tu ressors du menu, tu éteints ton iPhone et tu le rallume.