"5 envoi(s) de SMS vers l'international" facturés à tort

[Mekare]

Bonjour,

J'ai été facturé à tort pour "5 envoi(s) de SMS vers l'international".

Est-il possible d'avoir le détail de ces sms ?

Cdt,

[sam-v-60]

Avant de contacter le sevice client, si c'est un problème de nombres de sms:

Explications sur la taille des sms ici : http://assistance.orange.fr/la-taille-des-sms-4602.php

[MathieuC]

Bonjour Mekare,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.

Bonne journée.

MathieuC

[Mekare · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai vu ça avec quelqu'un via le tchat. Il s'agissait de SMS vers l'ile de la Réunion.

Pas vraiment de l'international, mais comptabilisé comme tel conformément au contrat.

Donc aucun problème, tout est normal.

Cdt,