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Client sosh, impossible souscire offre boite internet

Bolb
Sosheur occasionnel

le ‎05-09-2018 08:02

Bonjour, j’essaie comme beaucoup, de souscrire à l’offre boite internet à 9,90 €/mois et impossible d’y accéder par mon compte sosh ou par téléphone !!!!

2 réponses2

Lebnet
Top Contributeur

‎05-09-2018 14:54 - modifié ‎14-10-2020 13:01

Bonjour,

Appelez le **** (numéro obsolète) , ils sont surchargés dû à la forte demande mais n'hésitez pas à réessayer aux heures creuses.


Et pensez bien à appuyer sur étoile contrairement à ce que l'annonce vocale indique.

Bonne journée
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
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atticali
Sosheur
En réponse à Lebnet

‎05-09-2018 18:29 - modifié ‎14-10-2020 13:01

Je crois pas du tout à la saturation puisque même pas le service de migration des offres open vers sosh ne repond plus aux appels .Et pour le **** (numéro obsolète) de 8h à 20 h c est toujous le même message qu'il y a trop de monde.Je me demande s'il y a une grève du centre d'appel.

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