Comment souscrire à une offre ADSL même si la Fibre est disponible à mon domicile

[156Figo]

Bonjour,

Je serais intéressé pour souscrire à l'offre ADSL de Sosh mais lorsque je lance le processus sur internet, je n'ai que le choix de la box fibre. En effet, mon quartier est fibré mais pour des raisons d'écrasement de gaine, il n'est pas possible d'utiliser la gaine télécom pour passer la fibre. 

Je ne souhaite pas engager des travaux pour faire installer une gaine spécifique et donc je voudrais me contenter de l'ADSL.

Comment faire pour pouvoir souscrire à l'offre ADSL ?

merci d'avance 

Philippe

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

On ne peut pas. Là où la fibre est techniquement possible, Sosh/Orange ne proposent plus l'ADSL.

[Zebulon56]

bonjour, je ne peux pas répondre à cette question, mais je tiens à faire part de mon expérience, après avoir 8 personnes différentes par chat et pas de réponse à comment faire pour avoir la fibre chez moi alors que j'avais souscrit un contrat...et qu'ils n'ont pas installé la ligne...donc après 8 personnes en 2 heures, je vais à la concurrence 🤔

[Bruno_R · Accepted solution]

Bonjour @Zebulon56,

Dès lors que vous êtes éligible à la fibre optique, il n'est pas possible d'obtenir une connexion ADSL, je suis navré.

Je reste à votre écoute pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Bruno