Decodeur TV Bruit de ventillateur meme en veille

[A38]

Bonjour,

C’est une redite de beaucoup d’autre message de ce forum mais mon décodeur fait beaucoup de bruit. Surtout quand il est en veille et qu’il ne fait donc « rien » à part donner l’heure.

J’ai vu sur les autres fils de discussion du forum traitant du même sujet qu’il fallait aller sur le chat à l’adresse https://assistance.sosh.fr/

Sur l’assistance et avec une recherche simple « décodeur tv », j’ai plusieurs options qui s’affichent dont « changer de décodeur tv ».

Bien sûr, si je vous écris, c’est que cette option ne mène à rien.

Dans l’attente de votre retour.

Merci

[JChristophe_L · Accepted solution]

Bonjour @A38 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

[A38]

Bonjour,

Demande faite le 26, prise de contact le même jour avec un conseillé, décodeur reçu le 29, installé le 30. Pas de soucis.

Merci pour la réactivité.

[JChristophe_L]

Bonjour @A38 

Merci beaucoup de votre retour positif.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe

[Ddiouara]

Bonjour,

j'ai le même souci avec mon décodeur reçu il y a 24 bruit de ventilation.