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Impossibilité d'encoder un code promo

dinev
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Je viens de souscrire à la box fibre à 19.99€/mois. J'avais aussi un code promotionnel qui permettait de bénéficier du premier mois gratuit. Mais, à aucun moment, je n'ai eu l'occasion de l'encoder. Comment puis-je faire? Dois-je l'annuler et re souscrire? Dois-je contacter un conseiller par chat pour qu'il me l'ajoute?

 

 

5 réponses5

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Si tu parles du parrainage, ça ne s'applique pas aux offres fixes, uniquement aux offres mobiles.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

dinev
Aspirant sosheur

Non je ne parlais pas de parrainage, mais du premier mois offert pour toute souscription à un nouvel abonnement

ziv
Top Contributeur

Où tu as vu cette promo ? Je ne la vois pas sur le site Sosh.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

dinev
Aspirant sosheur

J'avais reçu un code par email

ziv
Top Contributeur

De qui ? De Sosh, d'une entité tierce ? Avec des instructions pour l'utiliser ?

 

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...