Nouvelle offre La Boîte Sosh

[Sebbybou95]

Bonjour,

Avec la nouvelle boîte Sosh à 19,99 € , on me dit que rien ne change pour mon offre forfait mobile +livebox et que le prix reste le même.
Or je me rend compte qu'en prenant une boîte à 19,99 plus un forfait mobile 20GO à 19,99 € plus une option TV à 5 € je fais 5 € d'économie ( 44,98 € au lieu de 49,99 € actuellement )
C'est donc de la désinformation client, non ?
Merci de m'éclairer à ce sujet.

[ziv]

Bonjour,

Tu as le choix de garder ton offre ou de changer pour la nouvelle (plus intéressante et avec une box plus moderne).

Le choix est vite fait

[lesnox]

Bonjour @Sebbybou95, 

soir vojs garder votre offre et le tarif reste le même soit avec 1 seul facture soit vous changer dans ce cas deux facture une téléphone et une internet celle d’internet sera 5€ moins chère car les mobile ne sont plus inclus dans les appels si vous les souhaiter dans ce cas une option a 5€ est disponible et vous aurez le même tarif qu’avant. 

Pour la TV le tarif reste le même 5€ ainsi que le décodeur. 

Seul in avantage à changer pour le moment possibilité d’avoir la luvebox4 et 5€ moins chère si on ne souhaite pas appeler les mobile depuis le fixe.

bonne journée. 

Lesnox

[Sebbybou95]

Merci pour la réponse ! Je vais y réfléchir.

[Antho67]

Attention, nous avons 50e de frais de résiliation si l'on casse notre forfait mobile+Livebox, c'est écrit dans les conditions.

[Sebbybou95]

Merci pour tous ces détails, cela va m'aider dans ma prise de décision.

[lesnox]

De rien après c’est à toi de voir ! A j’oublais Si tu souhaite faire des double portabilité pour profiter dès promo dans ce cas il faut changer ! Sinon tu est liée

[lesnox]

@Antho67 oui mais remboursé de suite sur nos facture boîte Sosh ! Donc aucun frais de résiliation  

[AdamSauce]

Bonjour,

Avec le forfait mobile + Livebox, on peut appeler en illimité vers le mobiles en France. C'est inclus dans le forfait.

Cette option est à 5€ sur la boite internet. C'est la seule différence entre les deux offres.

Cordialement.

[Schadows]

Attention, si tu as reçu le même email que moi, en bas, dans la partie "Je peux passer à La Boite Sosh", tu trouveras l'annotation suivante :

Attention : si vous conservez votre forfait Sosh mobile, vous passerez alors sur 2 factures distinctes et si vous bénéficiez d'une remise, vous la perdrez.