Restitution de materiel

[Aurelie083]

Bonjour, j'ai reçu un courrier indiquant que vous n'aviez pas récupéré le matériel hors je ne suis jamais allé le chercher au point relais, comment faire ? 

[RealionelB]

Bonjour,

Vous devez le signaler auprès d'un conseiller Sosh.

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- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
- Entrez dans la barre de recherche: rendre matériel.
- En milieu de page, précisez le type de forfait que vous avez.
- Cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseiller.

[Bruno_R]

Bonjour @Aurelie083,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

[Aurelie083]

C'est fait merci.