le 20-07-2019 17:19
bonjour , je suis client mobile sosh mais je possede encore la live de chez orange , comment puis je avoir une offre de la boite internet de chez sosh , je n'arrive pas a joindre quelq'un ou passer par un e.chat merci par avance
le 20-07-2019 17:25
Bonjour,
Si le but est de contacter Sosh pour avoir une ristourne, pas la peine d'essayer, ce n'est pas le genre de la maison...
Les offres sont là : https://shop.sosh.fr/box-internet
Et le changement se fait via l'espace clients.
le 20-07-2019 17:40
ce n'est pas pour avoir une ristourne c'est pour avoir des infos et connaitre la difference entre la livebox d'orange et celle de sosh pourquoi existe t 'il 2 box
20-07-2019 17:46 - modifié 20-07-2019 17:51
L'offre Sosh est similaire à l'entrée de gamme d'Orange. Cependant, certains services sont en option comme le décodeur TV (5€ en plus). Pas d'accès non plus aux boutiques pour le SAV. Tout échange de matériel se fait par Poste ou relais colis. Le support client se fait principalement via ce forum et un chat en ligne, pas de numéro d'appel, sauf cas d'urgence comme la panne totale d'Internet.
Sinon, ce sont les mêmes équipements que les offres sous la marque Orange et la même qualité de réseau fixe, bien entendu.
Je recommande la lecture de la fiche tarifaire (cf "Documentations et tarifs" en bas de page).