Activation cellulaire apple watch 5

[Sovnight38]

Bnojour, je suis dans l'incapacité d'activer mon apple watch via mon iphone dès la tentative de connexion, j'ai toujour une érreur. j'ai tout essayé, même le service client ne trouve pas de solution. Quelqu'un pour m'éclairer?

[G_remy]

Bonjour @Sovnight38 

Les services VolTE et appels Wi-FI sont-ils opérationnels sur votre mobile ?

Jey

[Sovnight38]

Bonjour,

Alors sur mon Iphone 12 pro Max, que je sois en 5g ou en 4g, je n'ai pas l'option volte, mais par contre j'ai bien les appels wifi. Le service client, vedredi dernier m'on activé l'option volte mais toujours rien à cette heure. Je suis un peu perdu.

[G_remy]

Bonjour @Sovnight38,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérémy