Forfait sosh en boutique

[Majidamansour04]

Bonjour, je veux acheter un forfait mobile sosh, est-il possible en boutique orange ?

[chantoine]

Bonjour,

A priori non, chez Sosh tout se fait en ligne.

[ziv]

Bonjour,

C'est même sûr que non. Sosh est 100% en ligne, de la souscription à la gestion du forfait. Pas d'accès aux services des boutiques Orange avec un forfait Sosh.

[chantoine]

Bon, disons que parfois on peut obtenir un changement de sim en boutique, en urgence, à la bonne volonté des employés.

L'exception au "100% en ligne" 

[ziv]

Il y a effectivement quelques exceptions. Mais il faut partir du principe que les clients Sosh ne sont pas toujours bien accueillis en boutique Orange, parfois aussi mal renseignés car les conseillers Orange ne connaissent pas les offres Sosh et peuvent avoir une incitation salariale à les basculer sur une offre Orange...