Frais de résiliation non pris en charge

[Jordans]

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un peut me dire comment rappeler à Sosh de me rembourser les frais de résiliation de mon précédent opérateur, comme convenu dans leur offre ?

Le chat ne fonctionne pas (impossible de cliquer où que ce soit pour avoir un conseillé) et le service automatique par téléphone me renvoie systématiquement sur le site qui ne m'est d'aucune utilité. Extiste-t-il un service client à cet opérateur ??

[ziv]

Bonjour,

Le chat fonctionne, aux heures ouvrées (ça va bientôt fermer).

cf https://assistance.sosh.fr/

Essayer différents navigateurs et au besoin désactiver anti-pub et antivirus.