Les conditions en Suisse ont elles changé ces dernières années ?

[bebebe]

Bonjour,

Il y a 2 ans je m'étais rendu en Suisse avec mon forfait à 4.99. Je n'avais pas fait de hors forfait (utilisation de la data, émissions d'appels et sms..)

Cet été j'y suis retourné et j'ai eu la surprise en voyant que le SMS émis m'avait couté 28 centimes. Quelque chose a changé dans les conditions avec ce forfait pendant ces 24 derniers mois ?

Merci pour vos réponses

[bebebe]

Je précise que le SMS reçu de Sosh à mon entrée explique que je peux utiliser mon forfait 4.99 comme en France. Mais sur ma dernière facture j'ai bien un SMS hors forfait.

[ziv]

Bonjour,

Ca n'a pas changé, pour le forfait 2h+100Mo / 4,99€.

Il faut s'assurer que tu n'as pas changé de forfait.

Attention, les SMS France->Suisse ne sont pas inclus.

[bebebe]

Merci pour ces précisions.

Je n'ai jamais modifié mon forfait depuis mon arrivée chez Sosh.

Dans la facture est-écrit :

envoi(s) de SMS depuis la zone Suisse/Andorre vers
la France métropolitaine ... 0.28€

Le SMS reçu de sosh parle de SMS sans surcoût emis vers la France

[Khalid_A · Accepted solution]

Bonjour @bebebe,

Je vous remercie pour votre confiance. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid