Mobile France vers mobile Espagne

toto66
So sosheur
Bonjour,

J'ai actuellement le forfait à 24,99€/mois.
Je viens d'appeler un mobile en Espagne depuis la France, et j'ai eu du hors forfait. Alors que j'ai souvenir que les appels vers les mobiles étaient compris dans le forfait.

Comment cela se fait-il que j'ai eu du hors forfait ?

Merci d'avance : )
24 réponses24

Tribbiani
Sosheur hyperactif
Bonsoir,
En soit, rien que l'affirmation "je souhaite appeler l'Espagne gratuitement" est amusante.
Depuis quand, quoi que ce soit est gratuit ?
Tout se paye. Inclus dans l'offre ou non, on le paye à un moment donné.
Bonne recherche !
Mes réponses n'engagent que moi.

Laura_M
Webconseiller


Bonjour @MARIA47 

Pour pouvoir appeler l'Espagne sans surcoût, vous pouvez prendre l'option 2h vers Europs, Usa, Canada +50 SMS à 8 euros par mois.

Vos appels vers l'Espagne seront compris dans les 8 euros dans la limite de 2 h par mois.

Il n'existe pas chez Sosh de forfait qui permette de joindre un mobile en Espagne en illimité.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Tiery26
Sosheur occasionnel
Bonjour. Si j'appelle un fixe de mon forfait Sosh vers un fixe en Espagne, je ne suis pas surtaxé ? Merci

Tiery26
Sosheur occasionnel
Bonjour. Si j'appelle sur un fixe de la France vers l'Espagne avec mon forfait Sosh, je 'e suis pas surtaxé ? Merci

Bonjour @Tiery26 

 

si vous avez le forfait à 24,99 c’est inclus. Si vous avez un autre forfait c’est payant. 



Client sosh pas salarié.





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