Offre Sosh 9.99€ 50Go pendant un an

[joecharlie]

Bonjour,

J'ai quitté bouygues telecom pour SOSH et l'offre à 9.99€ 50Go durant un an. Commande passée le 25/11/2018, première facture le 6/12 (que je n'ai pas vérifiée). Je viens de recevoir une alerte SMS m'indiquant qu'il ne me reste plus que 20Mo sur les 100Mo de data qui me sont alloués.

Que se passe t il?

Merci par avance pour votre aide

[RealionelB]

Bonjour,

Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander de changer votre forfait.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

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