changement de forfais

[fidji1]

bonjour, je voudrais changer le forfait de mon mari qui est Italien,en France depuis 40 ans il a donc une carte d identité italienne et ce n 'est pas accepté

comment faire svp merci

[Johann 67]

Salut @fidji1 

Un c/c que je viens de trouvé dans le forum orange .

En tant qu'étranger pour souscrire un abonnement mobile chez Orange, il faut : 

un passeport de l'Union Européenne en cours de validité ou 

un passeport étranger traduit par la préfecture française en cours de validité ou
un titre de séjour valide à la date de souscription.

[ziv]

Bonjour,

cf https://assistance.sosh.fr/faq/commande-en-ligne-valider-votre-identite_308369