Bonjour j'ai souscrit a une offre sosh série limité 14,99€/mois.
Dans l'offre et quand je fais les test, on me dit bien : appel, sms, et mms illimité depuis la france vers les dom.
Aujourd'hui 3 conseillers me disent que c'est un dysfonctionnement. Que c'est du hors forfait si j'envoie des sms/mms ainsi que les appels, ils seront tous facturés.
La gratuité c'est depuis la france métropolitaine vers la france métropolitaine.
Cette offre était une publicité mensongère?
ou des conseillers qui ne savaient pas répondre?
Cordialement.
