pièces justificatif

[angel8]

lor de ma comande jai resus un mail an me demander des pièces justificatif a fourni pour valider ma commande me demandent des pièces que jai deja founi plus un chec de depot de garantie de 400€ es normal ? 

[stephrem85]

@angel8 

Bonjour ???

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonjour @angel8,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence commande commençant par X..

AlexandreK

[angel8]

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@AlexandreK  a écrit :

Bonjour @angel8,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence commande commençant par X..

AlexandreK

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Je ne peux accéder au msg privé je ne sai pa pourquoi coment je peut fair