Annuler portabilité + rétractation forfait mobile sosh

[Poubz]

 A quel adresse postal doit-je envoyer un courrier? Je n'ai pas encore était chercher la carte sim, est-ce que je dois aller la chercher? ou la laisser et elle reviendra a orange?

[RealionelB]

Bonjour,

Merci.

[Poubz]

?

[AlexandreK]

Bonjour @Poubz,

Si vous souhaitez annuler votre portabilité et demander une rétractation, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

- Référence de votre commande 

AlexandreK

[Poubz]

AlexandreK je vous ai envoyé un message privé

[Poubz]

@AlexandreK

Je vous ai envoyé le code RIO

[Poubz]

@AlexandreK 

Malgrès vos messages privés, Je n'ai toujours pas eu de mail de confirmation comme quoi mon forfait était bien annulé.