Carte Sim non reçue

[stéohanie]

Bonjour,

J'étais censé recevoir ma carte sim le 10/09 confirmé par un mail de Sosh. Mais elle n'est jamais arrivée.

J'ai tenté de joindre le service technique et un conseiller par le chat mais aucune réponse.

Si quelqu'un peut m'aider?

Merci par avance,

Cordialement.

[AlexandreK]

Bonjour @stéohanie,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

AlexandreK

[Matthieu_R · Accepted solution]

Bonjour @stéohanie 

Une réponse vous a été apportée en message privé par @AlexandreK 

Je signale donc le sujet comme résolu.

Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Bien à vous,

Matthieu