Exemple : Activer ma carte SIM
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ai le même problème ! ou plutôt le même questionnement : à quoi ou à qui sert ce chèque de 400€ envoyé dans la nature pour un abonnement mobile dont j'ai déjà payé 2x la carte sim (2x10€=20€) que je n'ai jamais reçue.
et, évidemment, j'ai posé cette même question à SOSH (ou ORANGE si vous voulez) sans jamais avoir de réponse.
à savoir aussi qu'un chèque de caution ne peut, ne doit pas être encaissé, sauf défaut de paiement équivalant au montant du chèque de caution!
"
En pratique, un chèque de garantie (ou "chèque de caution") peut vous être demandé par un commerçant lorsque vous louez une chose (skis, scooter, etc.). Ce dernier s'engage à ne pas encaisser votre chèque dès lors que vous rendez la chose louée sans dommage.
Ici encore, faites attention à cette pratique : juridiquement, le chèque de garantie est considéré par les tribunaux comme un chèque normal que le commerçant est en droit d'encaisser dès sa remise. Soyez-donc vigilants vis-à-vis des commerçants qui vous demandent un chèque de garantie. ""Les articles de loi figurent aux articles L. 131-2 et suivants du Code monétaire et financier (CMF). ""
ORANGE doit donc s'engager à ne mettre ledit chèque de caution, qu'en cas de non paiement équivalant au montant du chèque!!! ce qu'ORANGE ne fait pas. pourquoi?
l'encaissement AVANT un incident de paiement est légalement interdit :Les articles de loi figurent aux articles L. 131-2 et suivants du Code monétaire et financier (CMF).
Bonjour déjà !
Dans la fiche tarifaire, il est bien question d'un dépôt de garantie
ainsi que les cgv
Le dépôt de garantie est appelé "improprement" chèque de caution.
selon la réponse d'ORANGE, le chèque de 400€ n'est exigé que dans 3 cas:
-contrat résilié suite à la fourniture de fausses informations d'identification
-contrat résilié suite à un usage frauduleux du service
-impayé au titre d'un autre contrat d'ORANGE
or c'est la première fois que je voulais m'abonner à un service ORANGE, mais là, étant donné qu'ORANGE n'offre aucun service fiable et rapide, je pense à me désabonner de SOSH, filiale d'ORANGE et migrer vers un F.A.I plus fiable et rapide sans avoir le sentiment d'être victime d'une escroquerie.
selon la réponse d'ORANGE, le chèque de 400€ n'est exigé que dans 3 cas:
-contrat résilié suite à la fourniture de fausses informations d'identification
-contrat résilié suite à un usage frauduleux du service
-impayé au titre d'un autre contrat d'ORANGE
or c'est la première fois que je voulais m'abonner à un service ORANGE, mais là, étant donné qu'ORANGE n'offre aucun service fiable et rapide, je pense à me désabonner de SOSH, filiale d'ORANGE et migrer vers un F.A.I plus fiable et rapide sans avoir le sentiment d'être victime d'une escroquerie.
au revoir après!
Bonjour @carnos
Je vois "inscription au fichier preventel," c'est a dire laisser une ardoise chez un autre opérateur.
Est ce le cas ??
Il me semble que seul Free n'est pas affilié a Préventel, c'est chez eux qu'il faut souscrire.
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