Livebox

[justinefresnel]

Bonjour, 

J'ai commandé une Livebox 4 Sosh en livraison, je l'ai récupéré dans un relais colis. Cette dernière était dans une boîte Sosh. Cependant, en essayant d'installer la boxe, celle-ci n'était pas activée, je n'ai donc pas pu avoir accès à internet. Parrallèlement, j'ai reçu un mail me disant d'aller récupérer un colis orange. N'étant pas sur place, je n'ai pas pu me déplacer pour aller le chercher à la poste et ce dernier a été renvoyé à son expéditeur. 

Que faire ? 

Je n'arrive pas à contacter Sosh pour activer ma Livebox, comment faire pour l'activer et donc avoir accès à internet ? 

Merci. 

[stephrem85]

Bonjour @justinefresnel 

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Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

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