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Offre mobile sosch 9,99 facturée 24,99

Sosheur occasionnel
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Inscrit : ‎19-12-2018

Offre mobile sosch 9,99 facturée 24,99

Bonjour,

 

J'ai récemment souscris à l'offre 9,99 pour toutes les lignes de la famille.

 

Une de mes lignes se retrouve avec une facturation à 24,99, quelle est la procédure afin de basculer cette ligne sur le 9,99 € ?

 

Merci

Sosheur actif
Envois : 16
Inscrit : ‎13-12-2018

Re: Offre mobile sosch 9,99 facturée 24,99

[ modifié ]

Quelle bande ****** ! Bon courage.

 

[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

Sosheur occasionnel
Envois : 3
Inscrit : ‎19-12-2018

Re: Offre mobile sosch 9,99 facturée 24,99

Bonjour,

 

Je n'adhère pas à votre commentaire, je ne pense pas que cela soit le but de ce forum, mon problème a été résolu et je suis satisfait.

 

Cordialement,

Webconseiller
Envois : 2 321
Inscrit : ‎18-09-2017

Re: Offre mobile sosch 9,99 facturée 24,99

Bonjour @robinesta ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé


Martin_G

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Highlighted
Webconseiller
Envois : 2 321
Inscrit : ‎18-09-2017

Re: Offre mobile sosch 9,99 facturée 24,99

[ modifié ]

Attention, seules les personnes avec le blason "Webconseillers" indiqué sous leur pseudonyme sont habilités et sont des salariés Orange/Sosh. 


Merci @AdamSauce de ne pas demander les coordonnées des clients.


Martin_G

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