Bonjour , petit retour de cette folle expérience
Je suis passé à une boutique orange après avoir tchatté avec un nombre impressionnant d’intervenants du clavardage.
Impossible de rééditer une nouvelle carte , il me manquait une pièce de justif.
La carte sim que j'ai activée avec mon contrat n'est pas celle que je devrais utiliser. Je reçois les données d'une autre personne. J'ai accès à son identité. J'ai changé de numéro de téléphone samedi dernier. La personne avait commandé une portabilité.
Ce qui a permis de mieux comprendre le point critique c'était du confondre le numéro de carte sim du bordereau de livraison avec celui de la carte utilisée. Ça parait simple, mais ce n’est pas mon boulot. Je suis client !
Pour le reste d’élément, ne me demandez pas pourquoi j'ai pu activer la carte sim…
La personne a pu se téléphoner avec ma ligne en utilisant son numéro porté actif sur sa carte dans mon téléphone. Vous suivez ! MDR
Elle aussi avait mon identité sur son compte ! Elle avait activé ma carte avec ces informations.
Cette personne a pu passer en boutique orange , elle a pu rééditer une nouvelle sim , sa ligne a été coupée sur mon téléphone dans la foulée. Dans mon côté , j’ai résilié l’abo, il sera plus facile pour moi de repartir à zéro sur cette ligne pour des petits besoins de TPE.
Message aux petits lutins sosh : une autre comme ça et je viendrais directement vous mettre la puce à l’oreille !
