le 14-06-2018 10:09
Bonjour
j'ai passé une commande pour un forfait 20go et livebox avec la promo boxsosh le 30 Mai, je devais recevoir mon contrat et le sepa sous 5 jours, j'ai relancé Sosh par echat au bout de 10 jours et je n'ai reçu que le sepa.
maintenant cela fait 4 fois que je relance et l'on me dit que cela sera fait sous 72h.
je ne remets pas en question le travail des gens qui travaillent à la plateforme, mais je sens qu'il y a quelque chose qui coince...
j'attends le contrat pour le signer et le renvoyer avec le sepa et la photocopie de ma piéce d'identité et un rib.
si quelque à une astuce je suis preneur.
merci de m'avoir lu et bonne journée.
le 26-01-2020 15:58
bonjour je n'ai toujour pas recus ma box aprés avoir commandé il y a 15 jours comment avait vous fait pour régler votre probléme mérci
le 26-01-2020 15:59
bonjour pour moi je n'ai toujour pas recus ma box alors que j'ai commandé il ya quinzes jours merci