Abonnement VR Tube

[tlsis]

Bonsoir,

Depuis aout 2025 j'ai un abonnement multimédia de 2,99 par semaine.

Comment est ce possible alors que les paiements multimédias sont désactivés:

?

Cordialement

[labougeotte]

Bonjour @tlsis 

On ne voit le détail de l'image : en attente de validation. 

Peut-être que les achats multimédias ont été bloqués après la souscription ?

Bloquer ne résilié pas les abonnements déjà souscrits.

[Cristal_K]

Bonjour @tlsis,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cristal🌸

[Céline_R]

Bonjour @tlsis,

N'hésitez pas à revenir vers moi si nous avons toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite un bon week-end.❄️

Céline