le 27-01-2020 12:30 - dernière modification le 27-01-2020 13:03 par moderateur_p2
Bonjour.
A 11H48 aujourd'hui, j'ai constaté que mon téléphone était en communication sortante avec le 29009.
Mon téléphone était verouillé et dans ma poche et je présice que je n'ai nullement demandé à la réalisation de cet appel.
Je n'ai aucune nouvelle application louche dans mon téléphone Android.
Sur ce même temps, j'ai reçu deux sus du 33434 me disant :
Bienvenue sur **********
Vos identifiants : *********
Mot de passe : ****
Pour toute question : ***@******
puis
Pour gérer votre abonnement à ce service : ********
Je précise encore une fois que je n'ai absolument pas sollicité ce truc ni cliqué sur les liens.
Une recherche google me remonte que cette ******* est très connue pour les clients sosh.
Je ne parviens pas à trouver un contact personnel ni à avoir le chat en ligne.
Quels frais seront fait sur mon dos ?
Puis-je me faire rembourser ?
Dois-je porter plainte ?
Pourquoi Orange ayant connaissance de cette arnaque ne fait rien ?
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement.
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées suspicieuses]
le 28-01-2020 16:45
Bonjour @Archet,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK