Bonjour,
Tout à fait d'accord avec vous sur le fait que le "geste commercial" de Sosh pour les clients sur le 100 Go qui obtenaient un transfert était probablement motivé par le fait que la période de rétractation courrait toujours.
Je fais juste remarqué que pour les clients "historiques", lors de ce Black Friday, il n'y avait pas de geste commercial quand bien même au passage l'opérateur aurait pu être gagnant en me basculant d'un forfait 20 go à 5,99 euros vers un forfait 130 go à 7,99 euros avec un gain de deux euros pour lui sur l'abonnement. A l'époque, Sosh semblait plutôt vouloir nous laisser sur la base de 5,99 pour 20 Go.
Alors forcement, quand quelques mois plus tard, Sosh vous contacte (alors que vous n'avez rien demandé) pour vous ajouter une augmentation de l'enveloppe Data de 20 go pour 2 euros soit un forfait final à 7,99 pour 40 Go ... Augmentation qui prendra effet automatiquement sauf si vous allez expressément cliquer sur le lien de refus du site web avant une date limite... On sent bien que Sosh cherche à pousser ses clients avec la Série Limitée 20 go à 5,99 vers un forfait plus cher (pour augmenter sa marge je suppose).
Je dis juste que nous proposer 20 Go de plus pour deux euros alors qu'il y a quelques mois pour deux euros de plus, on pouvait avoir 90 Go de plus... Sans commentaires... Je préfère rester à 5,99 avec mes 20 Go.
Pour rappel, le forfait initial que j'avais souscrit était de 20go pour 4,99 euros.... On a déjà pris une augmentation de 1 euros (j'avoue c'est pas dramatique) mais que l'on pouvait pas refuser à l'époque... Maintenant, on vous pousse pour 2 euros de plus... On lit souvent sur les forums ou réseaux que les concurrents font de forfaits pas chers mais qui augmentent automatiquement au bout d'un an... Bein Sosh aussi !
Par contre, "Sosh suit les offres de ses concurrents en temps réel "!!!!!?????? Dans mon précédent message ma copie d'écran a été supprimé mais elle montrait l'offre de "ROUGE" (en anglais) qui propose actuellement 40 Go pour 5,99 euros... Donc, Sosh qui nous propose 40Go pour 7,99 euros juste au même moment, j'appelle pas ça suivre la concurrence...
Pour moi, la politique commerciale de Sosh est juste pas cohérente... C'est tout. Pour l'instant, je me "tate" à passer chez Rouge... Mais, probablement que si Sosh continue ses augmentations, je finirais par aller chez la concurrence... Mais chacun est libre de ses choix.... C'est la libre concurrence et c'est ce qui fait que globalement en France, nos forfaits téléphoniques sont moins chères qu'ailleurs !
Bonne fin de journée.
P.S. : Toute ma famille (ma compagne et mes enfants aussi) est sur le forfait 20 Go à 5,99 dont forcement... 2 euros de plus multiplié par x forfaits juste pour quelques gigas ça commence à avoir un impact sur la facture finale... Je chipote pas juste pour 2 euros sur un seul forfait.
