Bug suivi des conso

[Eliott-max]

 

Si quelqu'un peut m'aider je ne comprends je paye l'abonnement a 15.99 pour 80go et il se bloque a 40go qui peut me dire où est la moitié de mon abonnement que je paye pour rien 

[labougeotte]

Bonsoir @Eliott-max 

Votre image est en attente de validation.

Vérifiez que vous n'avez pas bloqué la date dans les paramètres de votre téléphone.

[rolandK]

Bonjour @Eliott-max 

Allez dans .

Parametres > Connexion > Utilisation des données > Utilisation des données mobiles > Paramètres > Avertissement liés aux données > Régler à 80go.

[LindaP_]

Bonjour @Eliott-max,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Linda