Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Contrats indisponibles!

Je souhaite verifier mes factures car il y a un depassement des montants du forfaitj ai entre les donnees pour acceder a mon compte dans l app Sosh mais on repond:"Vos identifiants sont corrects cependant les informations de votre contrat sont tempor...

Facturation sur des numéros non composés

bonjour, J'ai un forfait illimité mais plusieurs points m'échappent : - Après 10 heures en mer, vers la Corse, je reçois un SMS me précisant la surfacturation en zone maritime. Pourquoi cela n'arrive pas 30 minutes après ? - je lis que j'ai un hors ...

Facture double Orange Sosh

Bonjour, sur le même numéro de portable, Orange et Sosh nous réclame de payer la facture. Nous avions annulé Sosh pour revenir à Orange. Nous n'avons pas accès aux factures. Orange et Sosh nous obligent à saisir un code confidentiel Mobile Connect qu...

Arnaque sur numéro surtaxé et achat PSN

Bonjour, suite à une arnaque par une tierce personne sur l'abonnement téléphonique de ma fille de 14 ans , nous avons été facturé par Sosh d'un hors forfait de plus de 170€ , incluant 50€ via Playstation Network et des appels vers des numéros spéciau...

Frais de résiliation

Bonjour, suite à résiliation j'ai reçu une dernière facture avec 50€ de frais de résiliation, frais que je conteste. Impossible d'ouvrir la discussion par Tchat sur l'espace client, le robot d'accueil ne connait que les contrats non résiliés et ne sa...