Bonjour,
J'ai commandé un forfait sosh le 24 mars, l'envoi de la carte a été faite le 27 et retourné à l'expéditeur le 30 avril car apparemment elle était défectueuse !
Cerise sur le gateau, j'ai recu une facture de consommation le 30 avril.
Malgré 3 tchats, où les conseillers m'ont dit toutes les semaines que j'allais recevoir ma carte sim....
- Pouvez-vous me dire si je vais avoir une facture pour le mois de mai ?
- Quand est-ce que je vais avoir ma carte sim ? et en désespoir de cause,
- Pourrais-je aller la chercher lors du déconfinement dans n'importe quelle agence ?
Merci pour vos réponses
