Consommation de data incohérente

OrianeL
Sosheur occasionnel

Bonjour, 


Comme beaucoup d'utilisateurs, ayant écrit avant moi sur ce sujet, j'ai constaté aujourd'hui que j'avais déjà consommé presque 20go de data en seulement 5 jours. J'aimerais savoir comment cela est-il possible.. J'en perds également même quand les données cellulaires ne sont pas activées dehors..


Avec mon ancien forfait, je n'ai jamais consommé autant en si peu de temps. 

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chantoine
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Bonjour,

Votre mobile a un décompte intégré, consultez le ?

Sinon, non il est impossible de consommer quand les données sont désactivées. Par contre le suivi conso peut avoir du retard et se mettre à jour pendant ce temps.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

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1 réponse1

chantoine
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Bonjour,

Votre mobile a un décompte intégré, consultez le ?

Sinon, non il est impossible de consommer quand les données sont désactivées. Par contre le suivi conso peut avoir du retard et se mettre à jour pendant ce temps.

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