bonsoir,
J'ai un forfait 50GO depuis 3 jours (j'ai activé la carte sim le 10/12), la je viens de recevoir l'alerte disant que j'ai consommé 80% de ma data!
En verifiant sur l'apply sosh je constate l'utilisation de 40.5GO de data, completement impossible vu mon usage.
En comparant avec la suivie de data de mon tel (Galaxy S7), il ne m'indique que 5.7GO d'utilisés sur les 13 derniers jours (conso mois de décembre)
Je demande qu'on examine rapidement la situation car il y a un gros soucis et j'ai besoin de ma data, qu'on me contacte ou qu'on me donne un numéro à contacter.
Je rajouterai que j'ai étè client sosh pendant 2ans avec ce smartphone et je n'ai jamais eu ce genre de soucis.
D'avance merci
