Bonjour à tous !
Je suis client Sosh depuis peu, offre fixe + mobile. Il s'avère qu'il y avait un soucis de connexion internet (pas de connexion du tout) qui a nécessité le passage d'un technicien à domicile. Il n'y avait pas de problème au domicile, le soucis était chez orange. Le soucis étant que le déplacement a quand même été facturé.
J'ai donc pris contact avec le service client sosh sur Twitter qui m'a dit de contacter le chat sosh.
J'ai donc pris contact avec le chat sosh qui m'a donné un lien pour contester la facture (https://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation)
J'ai donc cliqué sur ce lien qui m'amène sur celui ci : https://assistance.sosh.fr/?faq=Réclamation, sur lequel je ne peut rien faire de nouveau.
Du coup je me tourne vers le forum en quêt de solution 
Merci d'avance 
François
