le 27-11-2021 12:21
le 20-12-2021 17:43
le 20-12-2021 18:43
@papy99,
Je vous en prie avec plaisir. Si besoin n'hésitez pas à revenir vers moi, je reste à votre écoute.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 19-01-2025 10:04
bonjour , je remarque que voius vous prelevez 2 x ma facture du mois de janvier 2025 du même montant ,y a t il pas un problème dans votre système à ce jour ,les montant sont identiques sur la même ligne ,alors que cela concerne uniquement mon mobile ,veuillez en urgence me contacter
le 19-01-2025 10:13
Bonjour @Laurent40700
Nous sommes dimanche : il n'y a pas de conseillers qui sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, sauf jours fériés.
Voyez également avec votre banque.
le 19-01-2025 10:16
le 19-01-2025 11:30
Ou ai je écrit que votre banque y est pour quelque chose ?
Votre banque peut éventuellement vous conseiller : bloquer/rejeter un des deux prélèvements...
En principe, Sosh déduira le trop perçu des prochaines factures.
le 20-01-2025 07:27
C plutôt un remboursement que je veux ,on parle de 2 x 140 euros ,je suis pas crépus non plus .....
le 20-01-2025 09:23
Bonjour ?
Un abonnement mensuel à 140€, chez Sosh ?
le 20-01-2025 11:14
Bonjour @Laurent40700,
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !