FACTURE HORS FORFAIT

[DANO1]

Bonjour,

Afin de demander le remboursement d'un appel en hors forfait, j'aurai besoin de la facturation  détaillée du hors forfait de ce jour (appel du 8/05/21 à 11h44).

Comment dois-je procéder ?

Je vous remercie par avance

Sincères salutations

[stephrem85]

Bonjour @DANO1

Vous pouvez consulter votre suivi conso depuis votre espace client ou l'application mysosh.

Sinon le hors forfait sera sur votre prochaine facture. 

[DANO1]

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@stephrem85  a écrit :

Bonjour @DANO1

Vous pouvez consulter votre suivi conso depuis votre espace client ou l'application mysosh.

Sinon le hors forfait sera sur votre prochaine facture. 

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Merci pour l'info

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^