Facturation

[luciedegeneve]

Bonjour

j ai recu un mail comme quoi je dois aller chercher ma facture mais quand je vais sur le site il mindique aucune info dispo

Comment je recupere ma facture

PAr ailleurs je souhaite continuer à la recevoir par courrier: comment doisje procéder?

Cordialement

Lucie DEGENEVE

[labougeotte]

Bonjour @luciedegeneve 

La facture est consultable dans votre espace client.

Sur ce même espace, il faudra désactiver la facturation électronique pour recevoir la facture par courrier.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-...

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Retrouver-et-acc%C3%A9der-%C3%A0-mes-f...