Bonsoir,
J'aimerais en renseignement si quelqu'un peux m'aider. Alors voilà je suis étudiante, j'ai quitter mon logement il y a peu j'ai donc mis fin à mon abonnement internet sosh à la fin du mois d'avril. Seulement ils m'ont déjà retirer les 14.99€ du forfait pour le mois de mai, en plus des 50€ de clôture qui devait arriver. J'ai contacter quelqu'un via le tchat qui m'a affirmer que je payerais en mai seulement 35.01€ puisqu'ils me rembourse le mois de mai non utilisé. Je viens de recevoir la facture, surprise elle s'élève à 41€. Savez vous ce qui se passe ? Et que dois-je faire pour remédier à ce problème me ?
