Facture mobile retirée sur deux compte, comment régulariser et faire rembourser le trop perçu?

[Fi5]

Bonjour , 

Je viens de m'aperçevoir du problème suivant: aprés un divorce je me rends compte que la facture de mon abonnement mobile est également retirée sur mon ancien compte (donc double prélèvement par orange!)

Qui est en mesure de régulariser cela chez sosh/orange?

Je vous remercie de vos conseils.

Cordialement.

Philippe

[Vanessa_B]

Bonjour @Fi5,

Afin de vous apporter mon aide au sujet du prélèvement de votre ligne, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) en message privé en cliquant sur le lien :

 Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Vanessa.