Facture

[Cocob16]

Bonjour 

j’ai acheté un iPhone sur sosh.fr et je n’ai jamais reçu de facture. Je n’ai rien dans mon espace client.

comment l’obtenir svp?

merci de votre aide.

[ziv]

Bonjour,

Un "justificatif d'achat" est envoyé par mail à la commande. Tu l'as reçu ? Au besoin, vérifie dans le dossier SPAM de ta messagerie.

[labougeotte]

Bonjour @Cocob16 

Avez-vous regardé dans votre espace clients, infos personnelles, documents contractuels ?

[Cocob16]

Oui il n’y a rien 

[labougeotte]

Dans ce cas, à partir de demain 8h, contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.

[Nancy_M]

Bonjour @Cocob16

Avez-vous trouvé le document recherché sur votre Espace Client ?Si ce n'est pas le cas je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé

Je vous souhaite une bonne soirée.
Nancy