Bonjour,
Nous venons de nous abonné à la "boite sosh Fibre" nous devions bénéficier d'une installation et d'un raccordement à la fibre gratuit selon notre demande et le récapitulatif de notre commande. En recevant notre facture nous remarquons que nous avons des frais de 89 euros pour une installation "experte" que nous n'avons pas demandé. Comment faire pour régler ce problème ?
