le
29-07-2018
11:28
- dernière modification le
29-07-2018
11:51
par
modérateur
Alors que je viens d'atterir a l'aeroport d'istanbul telephone eteint, je l'allume a peine et que je desactive les données mobile pour eviter justement un surcout qu'un ami avait eu quelques jours plus tot...
Je me retrouve avec un hors-forfait de 45 euro
C'est totalement insjustifié puisque je n'ai pas utilisé mon tel
Comment regler ce pb ?
j'etais jusqu'ici super satisfait de SOSH, mais la, c'est vraiment injuste
Et comment contacter un admin svp ?
merci d'avance
mon no client ****************
[EDIT : Merci [@gizmo123] de ne pas afficher de données personnelles en public].
le 29-07-2018 11:32
Bonjour,
C'est un problème connu :
Il faut faire TRES attention, l'internet mobile hors Europe ne pardonne pas la moindre négligence. Il aurait fallu désactiver l'internet mobile avant de l'éteindre ou de le sortir du mode avion.