Impossible de saisir mon RIB

[Bruno3869]

Bonjour,

Est-ce qu'il faut déjà avoir une facture à payer pour pouvoir saisir son RIB dans l'espace client ?

Je suis nouveau client et quand je saisis mes infos j'ai un message d'erreur.

Merci pour votre aide,

Bruno3869

[oli.lefort]

Bonjour,

Vous avez un compte d'une banque française?

Il faut renseigner à la commande son numéro SEPA, et nom le rib "à l'ancienne".

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Bruno3869

Pour payer par prélèvement automatique.

Contactez un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous fasse parvenir un mandat SEPA pre rempli

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "SEPA"

Comment le remplir et ou l'envoyer c'est ici.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Remplir-un-mandat-de-pr%C3%A9l%C3%A8vement-SEPA/ta-...

[Bruno3869]

Merci pour vos retours