Ligne coupée suite à un hors-forfait à l'étranger

[Davidsabbah1506]

Bonjour suite à un hors forfait à l'étranger Sosh m'a coupé ma ligne j'aimerais svp de l'aide pr régler ce problème 

[Davidsabbah1506]

Bonjour 

ligne coupe suite à un hors forfait pouvez vous m'aider à régler ce gros problème 

ligne ***********3

****** david

[EDIT : Merci @Davidsabbah1506 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Davidsabbah1506]

Svp ??? De l'aide 

[stephrem85]

Bonjour @Davidsabbah1506 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Matthieu_R]

Bonjour @Davidsabbah1506 

Afin qu'un Webconseiller ou un membre du forum d'entraide puisse vous répondre, j'ai déplacé votre sujet dans la salle appropriée.

Matthieu

[Safia_A]

Bonjour @Davidsabbah1506,

Afin de vous apporter mon aide suite à cette coupure, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Safia