Numero temporaire sur ma facture Sosh

[Birgoo33]

Bonjour, suite mon passage chez sosh avec portabilité de mon numéro, je constate que les 2 premières factures reçues sont établies avec le numéro temporaire donné par sosh et non avec le numéro de portabilité ? est ce normal ?

merci à vous de vos réponses

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour,

Normalement c'est une seule, mais je suppose qu'en cas de retard dans la portabilité, par exemple, c'est possible, oui.

[Kokliko35 · Accepted solution]

Quelles sont les dates de facture, et à quelle date a été demandée la portabilité ?

Est-ce que le numéro "visible" quand tu appelles (ou quand on t'appelle) est bien le numéro porté, ou le numéro temporaire  ? (pour confirmer que la porta s'est bien passée)

[SimonP_]

Bonjour @Birgoo33,

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Simon

[Birgoo33]

merci, je vérifie la prochaine facture