le
29-09-2018
14:56
- dernière modification le
01-10-2018
10:39
par
moderateur_p1
bonjour,
j 'ai souscrit au forfait sohs à 4,90 euros de 20G pendant 12 MOIS puis 19,90 EUROS :
en tant que bienvenue j 'ai ete facturé de 19,90 euros au lieu de 4,90
pourquoi ce décalage
Merci de d'intervenir
a ce sujet voici mon numero de client ***********
Cordialement
[EDIT : @Skpin, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]
le 29-09-2018 18:35
Bonjour Skpin,
Avez vous entré et validé le code promo lors de votre souscription?
Bonne soirée
le 29-09-2018 19:08
Il fallait plutôt souscrire le forfait RED Sfr. C'était 5 euros (déjà 5 et pas 4.99, car ils veulent pas te pigeonner) et puis c'est vraiment appliqué et permanent.