Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Obtenir ses factures de plus de 12 mois (encore)

Bonjour à tous,

 

histoire de changer, je suis aussi une personne intéressée pour récupérer mes factures antérieures à 12 mois à ce jour.. et ce n'est pas simple.

Comment puis-je le faire simplement sachant que contacter un conseiller se révèle mission impossible.. (et pas que pour ce sujet..)

 

Merci à vous tous,

 


Solutions approuvées

Bonjour,

 

Ici c'est le forum communautaire des clients Sosh. Tu te doutes bien qu'aucun des clients présents ne peut te fournir ces factures et que le passage par le service clients est obligatoire.

 

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "gérer mon forfait" pour le chat

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

Bonjour,

 

Ici c'est le forum communautaire des clients Sosh. Tu te doutes bien qu'aucun des clients présents ne peut te fournir ces factures et que le passage par le service clients est obligatoire.

 

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "gérer mon forfait" pour le chat

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour.

 

Ma demande ne concernait pas l'obtention de mes factures, mais le moyen de les obtenir. 

Je vais tenter cette solution via assistance. Merci