PROBLEME TECHNIQUE ESPACE CLIENT

[Olvian]

Bonjour , je suis un nouveau client SOSH (seulement deux semaines) et je ne peux pas chater avec un conseiller SOSH pour mes soucis.

Mon compte client presente une erreur technique ...je ne peux pas non plus consulter mes factures , ma consommation , mes documents , il y a toujours une erreur technique! Les problemes sont sur l'espace internet ou j'ai crée mon compte mais aussi sur l'application Android MY SOSH.

Merci d'avance pour votre aide .

[labougeotte]

Bonjour @Olvian 

L'accès à l'espace client se fait :

- avec le numéro de mobile, si vous avez un forfait mobile,

- avec l'adresse mail Orange que Sosh vous a donné lors de la souscription.

L'espace client est créé automatiquement quelques jours après la souscription.